Accessibility

Página con Información Sobre Accesibilidad

Desde nuestros restaurantes hasta nuestra página de Internet y aplicación móvil, Denny’s tiene el compromiso de ofrecer un acceso a ellos fácilmente. Y esta forma de incluir a más gente es clave para mantener viva nuestra filosofía de que "Los Clientes son Primero". Nuestros clientes son la razón por la que hacemos lo que hacemos. Nos encanta alimentar a las personas (ya sea con buena comida para el cuerpo o buena comida para la mente) y siempre nos estamos esforzando de llevar a la marca Denny’s a tantos clientes como podamos. En nuestros constantes esfuerzos de asegurarnos que nuestros clientes con impedimentos visuales puedan acceder y usar nuestra página de Internet, Denny’s se ha dedicado a mejorar la accesibilidad de las siguientes maneras.

Accesibilidad a la Página de Internet

Hacemos todos los esfuerzos para proveer una página de Internet en la cual todas las funciones y contenidos sean accedidos por todos los individuos y estamos actualizando nuestra página regularmente para hacerla tan accesible como sea posible. Esta página de Internet esta diseñada para satisfacer de la mayor manera posible las exigencias de criterio según el Level AA Success Criteria of the Web Content Accessibility Guidelines 2.0

Hacemos esfuerzos razonables para asegurar que los archivos PDF en la página de Internet sean accesibles, con diseños adecuados y etiquetas para lectores de pantallas.

Usuarios de la página de Internet pueden controlar el tamaño del texto de cada página con sus propios buscadores de Internet. En una PC, sosteniendo la tecla CTRL mientras presionando la tecla de más (+) el tamaño del texto se incrementará; mientras sosteniendo la tecla CTRL mientras presionando la tecla menos (-), el tamaño del texto se reducirá. En una Mac, sosteniendo la tecla de comando (command) mientras presionando la teclas más (+), el tamaño del texto se incrementará; y sosteniendo la tecla de comando (command) mientras presionando la tecla menos (-) el tamaño del texto se reducirá.

Imágenes fotográficas, gráficas y videos en Dennys.com contienen "etiquetas alternativas" que les permiten a los usuarios con lecturas de pantallas escuchar una descripción de la imagen y/o gráfica lo cual ayuda a comprender la intención de lo que contiene el visual.

Encabezados con filas y columnas para tablas de datos como también campos de formas son etiquetadas.

Usando un Lector de Pantalla

Recomendamos usar las versiones más recientes posibles en cuanto a cualquier producto de tecnología de asistencia y buscador de Internet, ya sea la versión actual o la anterior. Esto nos asegurará de que podamos entregar un contenido de Internet dinámico y con todas sus funciones que a la vez sean tan compatibles como sea posible con lo último en tecnología de asistencia.

Para mejores resultados, sugerimos usar los siguientes productos para buscadores de Internet y tecnología de asistencia:

  • Para PC: NVDA vía Chrome
  • Para Mac: VoiceOver vía Safari
  • Para aparatos iOS: iOS Version 11.0
  • Para aparatos Android: Android Version 8.0

Accesibilidad a la Aplicación Móvil de Denny’s

Mientras que el ADA (The American with Disabilites Act) todavía tiene que establecer parámetros oficiales en cuanto a aplicaciones móviles, el Denny’s Mobile App está a la par con la mayoría de funciones de accesibilidad disponibles en aparatos modernos tanto como en sistemas operativos iOS y Android.

  • Mensaje de Voz: Usando gestos específicos, el aparato es capaz de leer en voz alta todo el contenido de la aplicación a la vez que las navegaciones y enlaces.
  • Ajuste de Color: los colores de la aplicación cambian de color de acuerdo a cómo el usuario optimiza el aparato para su visión.
  • Gestos Magnificados: La aplicación responde a gestos específicos que le permiten al usuario magnificar el contenido.
  • Ajustes del Tamaño de la Fuente: El texto de la aplicación es alterado para cuadrar con el tamaño de la fuente elegida por el usuario (disponible sólo en Android).

Contáctanos Para Asistencia O Comentarios

Vía Telefónica: 1-800-733-6697
Vía Correo Electrónico: Correo Electrónico del Servicio al Cliente de Denny’s