Covid-19 Updates

Somos el diner de América, y aunque las cosas hayan cambiado y la nueva normalidad no parezca tan normal, seguimos aquí, día y noche, luchando por crear nuevas maneras de llevarte a ti y a los tuyos la comida que les encanta. Hemos tomado medidas para ayudar a garantizar la seguridad de nuestros empleados, nuestros clientes y nuestra comunidad, desde el refuerzo de nuestros protocolos de higiene y seguridad hasta el desarrollo de opciones de entrega como pedidos desde el auto, entrega en el auto y entrega sin contacto. Así es que, aunque el mundo haya cambiado, nuestra misión sigue siendo la misma: alimentarte a ti y a los tuyos, y eso siempre será normal para nosotros.

John Miller, CEO, Denny's

Latest CEO Address

John Miller, Denny's
Wednesday May 13, 2020

El Compromiso De Denny's Con La Higiene Y El Distanciamiento Social

Como el Diner de América, la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y los miembros de nuestro equipo siempre han sido y seguirán siendo nuestra prioridad principal. Aunque nuestros exigentes estándares de seguridad alimenticia y de limpieza siempre han cumplido o superado todas las normas, te invitamos a nuestros comedores con la plena confianza de que hemos intensificado nuestros procedimientos sanitarios, que ahora incluyen:

  • Control de temperatura diario a todos los empleados
  • Tapabocas y guantes para todos los miembros del equipo
  • Eliminación de todos los artículos de uso compartido de las mesas
  • Distanciamiento social en todo el restaurante
  • Un especialista en protocolos de higiene que limpiará cada silla, mesa, silla alta para niños, menú y envase de condimento tras la visita de cada cliente
  • Menús desechables disponibles a petición del cliente
  • Lavado de manos de los miembros del equipo cada 20 minutos con agua y jabón seguido de un desinfectante de manos a base de alcohol

El Compromiso De Denny's Con La Higiene Y El Distanciamiento Social

Como el Diner de América, la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y los miembros de nuestro equipo siempre han sido y seguirán siendo nuestra prioridad principal. Aunque nuestros exigentes estándares de seguridad alimenticia y de limpieza siempre han cumplido o superado todas las normas, te invitamos a nuestros comedores con la plena confianza de que hemos intensificado nuestros procedimientos sanitarios, que ahora incluyen:

  • Control de temperatura diario a todos los empleados
  • Tapabocas y guantes para todos los miembros del equipo
  • Eliminación de todos los artículos de uso compartido de las mesas
  • Distanciamiento social en todo el restaurante
  • Un especialista en protocolos de higiene que limpiará cada silla, mesa, silla alta para niños, menú y envase de condimento tras la visita de cada cliente
  • Menús desechables disponibles a petición del cliente
  • Lavado de manos de los miembros del equipo cada 20 minutos con agua y jabón seguido de un desinfectante de manos a base de alcohol
Dawn Professional, Spic and Span, Comet

Denny's está orgulloso de su alianza con P&G Professional para sus esfuerzos sanitarios

Ahora, y como siempre, la seguridad y el bienestar de nuestros clientes son nuestra prioridad. Por eso estamos usando excelentes productos desinfectantes de limpieza de calidad profesional y marcas en las que confías.

¡NUEVOS! Shareable Family Packs de Denny's

¡Ahora puedes satisfacer los antojos de toda tu familia sin siquiera salir de la casa! Los ¡Nuevos! Shareable Family Packs son para 4-5 personas y ofrecen una línea ganadora de los favoritos del menú de Denny's para comer al estilo familiar y disfrutar al máximo. Elige entre el famoso Grand Slam® Pack, Build Your Own Cheeseburger Pack, Premium Chicken Tenders Pack, Lumberjack Slam® Pack y más.

Table with pancakes, eggs, sausage, bacon, and hash browns next to a Denny's on Demand to go bag
Table with pancakes, eggs, sausage, bacon, and hash browns next to a Denny's on Demand to go bag

¡NUEVOS! Shareable Family Packs de Denny's

¡Ahora puedes satisfacer los antojos de toda tu familia sin siquiera salir de la casa! Los ¡Nuevos! Shareable Family Packs son para 4-5 personas y ofrecen una línea ganadora de los favoritos del menú de Denny's para comer al estilo familiar y disfrutar al máximo. Elige entre el famoso Grand Slam® Pack, Build Your Own Cheeseburger Pack, Premium Chicken Tenders Pack, Lumberjack Slam® Pack y más.

Denny's Market Groceries with illustration of food in a grocery bag

¡Nuevo! Denny's Market lanza el servicio de abarrotes

Los clientes pueden hacer sus pedidos ya sea online o desde su auto, y los meseros les traerán sus pedidos completamente envasados y listos para llevar. Este nuevo servicio, disponible en algunos restaurantes de Denny's, les permite a los clientes obtener la comida y suministros que necesitan sin comprometer los protocolos de distanciamiento social o tener que entrar a espacios donde hay alto contacto con gente. La lista de artículos disponibles para comprar se puede ver y ordenar en dennys.com e incluye productos indispensables como tocino, pan, huevos, bistecs y papel higiénico.

Próximamente: ¡Ahora en múltiples restaurantes se están probando kits para hacer comidas en casa del Denny's Market para posiblemente estrenarlos a nivel nacional dentro de las próximas semanas!

Donaciones de Denny's - Alimentamos el cuerpo y el alma

Como el Diner de América hoy más que nunca sentimos que tenemos la responsabilidad de unirnos y cuidar de nuestras comunidades como mejor sabemos, alimentando a la gente. A lo largo de las últimas semanas, los restaurantes Denny's en todo el país han donado comidas a hospitales locales y personal de servicios de emergencia- desde 1,300 sándwiches para el desayuno en Las Vegas hasta 1,800 desayunos y almuerzos preenvasados a los hospitales del área de Los Ángeles. Además, Denny's ha donado casi 3 millones de huevos y más de 10,000 lb de manzanas a múltiples comedores de beneficencia y se ha asociado con organizaciones como Feeding America y LULAC que trabajan para alimentar a los que lo necesitan.

Thank You First Responders Amd Front Line Healthcare Workers - Denny's employees with cart loads of Denny's to go bags. Thank You First Responders Amd Front Line Healthcare Workers
Thank You First Responders Amd Front Line Healthcare Workers - Denny's employees with cart loads of Denny's to go bags. Thank You First Responders Amd Front Line Healthcare Workers

Donaciones de Denny's - Alimentamos el cuerpo y el alma

Como el Diner de América hoy más que nunca sentimos que tenemos la responsabilidad de unirnos y cuidar de nuestras comunidades como mejor sabemos, alimentando a la gente. A lo largo de las últimas semanas, los restaurantes Denny's en todo el país han donado comidas a hospitales locales y personal de servicios de emergencia- desde 1,300 sándwiches para el desayuno en Las Vegas hasta 1,800 desayunos y almuerzos preenvasados a los hospitales del área de Los Ángeles. Además, Denny's ha donado casi 3 millones de huevos y más de 10,000 lb de manzanas a múltiples comedores de beneficencia y se ha asociado con organizaciones como Feeding America y LULAC que trabajan para alimentar a los que lo necesitan.

Denny's employee handing a takeout bag to a customer using curbside pickup. Denny's employee handing a takeout bag to a customer using curbside pickup.

Pedidos de Denny's desde el auto y en línea con entrega en el auto

En muchos Denny's en todo el país estamos ofreciendo los nuevos servicios de pedidos desde el auto y pedidos en línea con entrega en el auto.

Pedidos desde el auto: este servicio te permite hacer un pedido con un miembro del equipo de Denny's desde tu auto y luego estacionarte en un lugar designado mientras preparan tu orden. Una vez lista, te llevamos tu orden al auto.

Pedidos en línea con entrega en el auto: nuestra más reciente adición a Denny's on Demand, esta opción está disponible al pagar tu pedido en dennys.com. Te pedimos que ingreses el modelo y color de tu auto, y cuando llegues, un miembro de nuestro equipo te llevará la comida al auto.

Por favor, ten en cuenta que estos servicios no están disponibles a nivel nacional, así es que te pedimos que siempre verifiques la disponibilidad con tu Denny's local.

Fuerza Denny's: sirviendo a la comunidad

Denny's se enorgullece de brindar su apoyo a los proveedores locales de salud y servicios de emergencia. Estos miembros de nuestra comunidad se encuentran en las primeras líneas de la batalla contra la propagación del coronavirus/COVID-19 y nos alegra el poder darles al menos una pequeña muestra de nuestra gratitud.

Nuestros equipos han entregado miles de comidas calientes a estos héroes locales. Apreciamos a todos los que hicieron esto posible y aplaudimos a nuestros trabajadores esenciales en todo el país por su valentía y compromiso en estos momentos.

Alimentar mentes, cuerpos y almas es el propósito de marca de Denny's, y nos complace tener la oportunidad de hacer las tres.

Denny's employees with police officers and medical professionals holding Denny's takeout bags. Denny's employees with police officers holding Denny's takeout bags.
Denny's employees with police officers and medical professionals holding Denny's takeout bags. Denny's employees with police officers holding Denny's takeout bags.

Fuerza Denny's: sirviendo a la comunidad

Denny's se enorgullece de brindar su apoyo a los proveedores locales de salud y servicios de emergencia. Estos miembros de nuestra comunidad se encuentran en las primeras líneas de la batalla contra la propagación del coronavirus/COVID-19 y nos alegra el poder darles al menos una pequeña muestra de nuestra gratitud.

Nuestros equipos han entregado miles de comidas calientes a estos héroes locales. Apreciamos a todos los que hicieron esto posible y aplaudimos a nuestros trabajadores esenciales en todo el país por su valentía y compromiso en estos momentos.

Alimentar mentes, cuerpos y almas es el propósito de marca de Denny's, y nos complace tener la oportunidad de hacer las tres.

A trucker picking up food from Denny's employee through semi cab window.

Alimentamos a los camioneros

Nuestros empleados esenciales son los que se aseguran de que nuestras vidas diarias sean lo más normales posible mientras atravesamos por estos momentos. Desde los doctores y enfermeros que nos mantienen saludables, hasta los empleados en los sectores alimenticios y de abarrotes, ninguno de estos héroes podrían desempeñar su importante labor de no ser por los choferes profesionales de camiones. Por eso, hemos adaptado nuestros locales de Denny's para servir a nuestros camioneros de la manera más rápida y segura posible.

Por lo general, las áreas para hacer pedidos desde el auto no pueden recibir camiones de carga de 18 ruedas, ¡pero los restaurantes de Denny's sí! Los camioneros pueden ordenar en línea o llamar con anticipación y un miembro del equipo tendrá su comida lista cuando lleguen al restaurante. Así, nuestros camioneros pueden volver de la manera más fácil y rápida posible a sus labores heroicas, tan importantes para apoyar el trabajo de nuestros héroes locales.

John Miller, CEO, Denny's

CEO ADDRESS

John Miller, Denny's
Wednesday April 22, 2020

See You at Denny's

Immediate Covid-19 Response Memos

Jueves, 26 de marzo, 2020

Con el objeto de mantener siempre una comunicación transparente y honesta con nuestros clientes, queremos informarles a todos sobre lo que está sucediendo con nuestros restaurantes.

Debido a que la situación del COVID-19 cambia diariamente, hemos tenido que mantenernos flexibles y adaptar nuestros restaurantes para ajustarse a las regulaciones en los distintos 50 estados y múltiples países. Por lo que te pedimos que verifiques el horario actualizado y la disponibilidad de opciones del menú directamente con tu restaurante local.

Queremos que sepas que aunque tengan horarios distintos, ¡la mayoría de nuestros restaurantes continúan abiertos y están listos para servirte! Seguiremos dando lo mejor de nosotros para traer tus platillos de diner favoritos a través de Denny's on Demand con entrega sin contacto o para llevar. Además, ahora te estamos ofreciendo $5 de descuento de $20 o más cuando utilices el código 5OFF20 al pagar.

Te agradecemos tu continuo apoyo. ¡Seguiremos posteando actualizaciones a medida que vayan ocurriendo para que podamos superar esto juntos!

Lunes, 16 de marzo, 2020

Como el diner de América, la salud y seguridad de nuestros clientes, empleados y las comunidades a las que servimos siempre son nuestra principal prioridad.

En un esfuerzo para manejar el impacto cambiante del coronavirus/COVID-19 en nuestras comunidades, nos apegaremos voluntariamente a todas las disposiciones de la ciudad y del estado, las cuales requieran el cierre de nuestros restaurantes, y en algunos estados, la reducción del número de clientes en nuestros comedores para permitir el enfoque en la práctica de distanciamiento social.

Aunque en muchos estados continuaremos abiertos y estaremos disponibles para proporcionar una experiencia segura para cada uno de nuestros clientes, si usted no puede acompañarnos en nuestros comedores, también hemos incrementado nuestro enfoque en las opciones para llevar y de entrega a domicilio a través de nuestra plataforma de Denny's on Demand.

Como resultado, y para cumplir con las necesidades de nuestros clientes que buscan opciones para comer en casa con la incertidumbre del entorno actual, ahora todos los envíos se harán costo de entrega a partir de hoy y hasta el 12 de abril. Este servicio de entrega gratis está disponible simplemente al ordenar en línea en dennys.com.

También quiero recalcar que además de nuestros estrictos estándares de limpieza e higienización rutinaria que siempre han cumplido o sobrepasado todas las normas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), recientemente hemos mejorado nuestros procedimientos a lo largo del país, incluyendo:

  • Eliminar todos los condimentos, cubiertos y manteles individuales de cada mesa
  • Limpiar sillas, mesas, sillas de bebés y envases de condimentos después de que se vaya cada cliente
  • Limpiar áreas críticas que son de alto contacto en los comedores y baños cada 30 minutos
  • Solicitar a cada empleado que se lave las manos cada 20 minutos con agua y jabón, y que luego se aplique un gel antiséptico con base de alcohol

A nuestros clientes en nuestras comunidades en todo el país, les agradecemos su apoyo y por cuidarse unos a los otros, y le damos las gracias a cada una de nuestros franquiciados y miembros de los equipos en cada uno de nuestros restaurantes. Ante todo, nosotros en Denny's esperamos que se mantengan seguros y saludables, y les instamos firmemente a que continúen siguiendo todas las normas disponibles. Sabemos que esta situación es un desafío para ustedes, sus familias y nuestras comunidades, por lo que esperamos poder aportar de alguna manera, aunque sea pequeña, al alimentarlos a ustedes y sus familias de la mejor manera posible.

Sinceramente,

John Miller
CEO